PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN, PENERAPAN E-SPT DAN PENERAPAN E-FILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI

Evandea, Permana (2021) PENGARUH PEMAHAMAN WAJIB PAJAK, KUALITAS PELAYANAN PAJAK, SANKSI PERPAJAKAN, PENERAPAN E-SPT DAN PENERAPAN E-FILING TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI. Other thesis, STIE AUB Surakarta.

Text SKRIPSI UPLOAD - EVANDEA.docx Download (810kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini untuk memberikan bukti empiris bahwa Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, Sanksi Perpajakan, Penerapan E-SPT dan Penerapan E-Filing berpengaruh signifikan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Surakarta. Sampel dalam penelitian ini adalah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar di KPP Pratama Surakarta sebanyak 100 responden yang diperoleh menggunakan rumus slovin. Metode penyebaran sampel dalam penelitian ini menggunakan metode Purposive Sampling yaitu dengan cara menyebarkan 100 kuesioner kepada responden di KPP Pratama Surakarta dengan pertimbangan tertentu. Teknik analisis terdiri dari uji instrumen, uji asumsi klasik, analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan uji R2. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa : 1) Pemahaman wajib pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. 2) Kualitas Pelayanan Pajak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. 3) Sanksi Perpajakan berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. 4) Penerapan E-SPT berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak, 5) Penerapan E-Filing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak. Hasil analisis nilai Adjusted R2 diketahui bahwa variabel pemahaman wajib pajak, kualitas pelayanan pajak, sanksi perpajakan, penerapan E-SPT, dan penerapan E-Filing mampu menjelaskan sebesar 37,8% sedangkan sisanya 62,2% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini. Kata kunci : Kepatuhan Wajib Pajak, Pemahaman Wajib Pajak, Kualitas Pelayanan Pajak, Sanksi Perpajakan, Penerapan E-SPT, Penerapan E-Filing

Actions (login required)

View Item