PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PENGETAHUAN PRODUK, DAN SISTEM BAGI HASIL TERHADAP MINAT ANGGOTA MENABUNG DI KSPPS BINA INSAN MANDIRI KARANGANYAR

Angga Yudi Santoso, Angga Yudi Santoso PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PENGETAHUAN PRODUK, DAN SISTEM BAGI HASIL TERHADAP MINAT ANGGOTA MENABUNG DI KSPPS BINA INSAN MANDIRI KARANGANYAR. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PENGETAHUAN PRODUK, DAN SISTEM BAGI HASIL TERHADAP MINAT ANGGOTA MENABUNG DI KSPPS BINA INSAN MANDIRI KARANGANYAR.

	Text PROPOSAL SKRIPSI_ANGGA YUDI SANTOSO_2021522533 (2).pdf Download (466kB)
	Text JURNAL_ANGGA YUDI SANTOSO_2021522533.pdf Download (472kB)

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui seberapa pengaruh Kualitas Pelayanan, Pengetahuan Produk, Dan Sistem Bagi Hasil Terhadap Minat Anggota Menabung di KSPPS Bina Insan Mandiri, Karanganyar. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui kuesioner. Dengan rumus sampel dengan menggunakan rumus slovin sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis asumsi klasik, uji regresi linier berganda dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa, Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh signifikan terhadap Minat Anggota Menabung karena nilai signifikansi untuk Variabel Kualitas Pelayanan adalah 0.155, yang lebih besar tingkat signifikansi 0.05. hal ini mengidentifikasikan bahwa hipotesih alternatif (H1) ditolak dan hipotesis nol (H0) diterima. Pengetahuan Produk terhadap minat anggota menabung diperoleh nilai t hitung sebesar 4.375 dan nilai signifikansi untuk Variabel Pengetahuan Produk adalah 0.000, dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh signifikan terhadap minat anggota menabung. Hal ini dikarenakan nilai signifikansi sebesar 0.000 lebih kecil dari tingkat signifikansi 0.05, sehingga hipotesis alternatif (H2) diterima dan Hipotesis nol (H0) ditolak. Sistem Bagi Hasil terhadap minat anggota menabung diperoleh nilai t hitung sebesar 2.639 dan nilai signifikansi untuk Variabel Sistem Bagi Hasil adalah 0.010, dapat disimpulkan bahwa terdapat pengaruh signifikan terhadap minat anggota menabung. Hal ini dikarenakan nilai signifikansi sebesar 0.010 lebih kecil dari tingkat signifikansi 0.05, sehingga hipotesis alternatif (H3) diterima dan Hipotesis nol (H0) ditolak. Kata kunci: Kualitas Pelayanan, Pengetahuan Produk, Sistem Bagi Hasil, Minat Anggota Menabung

Actions (login required)

View Item