PENGARUH HARGA, LOKASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN KOPI SEDUHAN JODI SURAKARTA

Jesica Dilent Angelina, Jesica Dilent Angelina PENGARUH HARGA, LOKASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN KOPI SEDUHAN JODI SURAKARTA. PENGARUH HARGA, LOKASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN KOPI SEDUHAN JODI SURAKARTA.

	Text SKRIPSI JESICA Revisi Hal (1)_removed.pdf Download (626kB)
	Text PROPOSAL SKRIPSI JESICA FIX UP SIAKAD.pdf Download (515kB)
	Text JURNAL FIX JESICA DILENT A.pdf Download (494kB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui secara empiris Pengaruh Harga, Lokasi, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Pembelian Pelanggan Kopi Seduhan Jodi Surakarta. Penelitian ini menggunakan metode pengambilan data secara primer yaitu dengan menyebarkan kuesioner dimana populasi di dalam penelitian ini adalah konsumen Kopi Seduhan Jodi Surakarta. Pengambilan sampel di dalam penelitian ini menggunakan teknik Non-Probability Sampling, dengan salah satu metodenya yaitu metode accidental sampling dengan sampel yang berjumlah 100 responden pelanggan Kopi Seduhan Jodi Surakarta. Teknik analisa yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji heteroskedastisitas, uji multikolinieritas, uji autokolerasi, uji regresi linear berganda, uji t, uji F, dan uji koefisien determinasi. Hasil pengujian validitas dan reliabilitas menunjukkan bahwa seluruh item pertanyaan yang diajukan terbukti valid dan reliabel. Hasil persamaan regresi linear berganda variabel harga, lokasi, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pelanggan. Hasil uji t menunjukkan bahwa variabel harga, lokasi, dan kualitas pelayanan secara parsial berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan. Hasil uji F menunjukkan harga, lokasi, dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan. Hasil uji koefisien determinasi (R2) menunjukkan bahwa nilai Adjusted R Square sebesar 0,568 yang berarti bahwa harga, lokasi, dan kualitas pelayanan mampu mempengaruhi keputusan pembelian sebesar 56,8% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang berada diluar penelitian ini. Misalnya promosi, kualitas produk, citra merek, dan lain-lain. Kata Kunci : Harga, Lokasi, Kualitas Pelayanan, Keputusan Pembelian.

Actions (login required)

View Item