EVALUASI PENGGUNAAN APLIKASI E-SAMSAT NEW SAKPOLE DALAM PENERIMAAN PKB DITINJAU DARI ASPEK KEPERCAYAAN, KESADARAN DAN KEMUDAHAN DI SAMSAT SRAGEN

Nurul Sholihah, Ekowati and Siti, Fatonah (2022) EVALUASI PENGGUNAAN APLIKASI E-SAMSAT NEW SAKPOLE DALAM PENERIMAAN PKB DITINJAU DARI ASPEK KEPERCAYAAN, KESADARAN DAN KEMUDAHAN DI SAMSAT SRAGEN. Masters thesis, Universitas Dharma AUB Surakarta.

Text JURNAL EVALUASI PENGGUNAAN APLIKASI E.pdf Download (397kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis secara empiris bagaimana peran kepercayaan, kesadaran, dan kemudahan terhadap penerimaan PKB dengan minat menggunakan e-samsat sebagai variabel mediasi. Data yang digunakan adalah data primer dengan mengambil sempel wajib pajak di Samsat Sragen sebanyak 125 wajib pajak. Metode analisis data diuji dengan uji validitas, uji reliabilitas, uji linieritas, uji partial (Uji t), uji serempak (Uji F), uji R square, dan uji analisa jalur. Hasil Uji t kepercayaan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap minat menggunakan e-samsat. Kesadaran berpengaruh secara signifikan terhadap minat menggunakan e-samsat. Kemudahan berpengaruh secara signifikan terhadap minat menggunakan e-samsat. Kepercayaan tidak berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap peneriman PKB, kesadaran berpengaruh positif dan signifikan signifikan terhadap keputusan memilih. Harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan PKB. Minat menggunakan e-samsat tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap penerimaan PKB. Variabel penerimaan PKB dijelaskan oleh kepercayaan, kesadaran dan kemudahan dengan minat menggunakan e-samsat sebagai variabel interverning. Kesimpulan pengaruh langsung kepercayaan, kesadaran dan kemudahan terhadap penerimaan PKB lebih besar pengaruh langsung dari pada pengaruh tidak langsung, sehingga untuk meningkatkan penerimaan PKB memilih lebih baik menggunakan jalur secara langsung.

Actions (login required)

View Item